A chi si rivolge
Manager, team leader, HR e collaboratori che operano in contesti di gruppo.
Soft Skills e Benessere
Gestione dei Conflitti
Strumenti per prevenire e gestire i conflitti nei contesti lavorativi.
E-learning asincrono
Programma
- Natura e origini del conflitto organizzativo
- Riconoscimento dei segnali e dei livelli di conflitto
- Stili di gestione: competizione, mediazione, collaborazione
- Comunicazione assertiva e ascolto attivo
- Tecniche di negoziazione integrativa
- Prevenzione dei conflitti nei team
- Casi pratici e simulazioni
Attivalo per la tua organizzazione
Vuoi attivare Gestione dei Conflitti in azienda?
Il nostro ufficio commerciale è a disposizione per condividere i dettagli del percorso, la modalità di erogazione e le condizioni di attivazione.
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