Formazione e-learning per la vostra organizzazione

Modulo generale valido per tutti i settori, conforme al nuovo Accordo Stato-Regioni.

Formazione Specifica Rischio Basso

Modulo specifico per attività a rischio basso, con quiz di verifica finale.

Aggiornamento Lavoratori

6 ore

Aggiornamento quinquennale obbligatorio per tutti i lavoratori.

Aggiornamento Dirigenti

6 ore

Aggiornamento quinquennale per figure dirigenziali ai sensi del D.Lgs. 81/2008.

Datore di Lavoro RSPP

16 ore

Percorso per il Datore di Lavoro che assume il ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.

Stress Lavoro-Correlato

Riconoscimento, valutazione e gestione del rischio da stress lavoro-correlato.

Ergonomia

Postazioni di lavoro, videoterminali e prevenzione dei disturbi muscolo-scheletrici.

Lavoro ai Videoterminali

Postazione corretta, pause, tutela della vista e disturbi muscolo-scheletrici per chi opera al VDT ai sensi del Titolo VII del D.Lgs. 81/2008.

Movimentazione Manuale dei Carichi

Tecniche corrette di sollevamento e trasporto e prevenzione dei disturbi dorso-lombari ai sensi del Titolo VI del D.Lgs. 81/2008.

Informativa sul Rischio Chimico

Agenti chimici, etichettatura CLP, schede di sicurezza e comportamenti di prevenzione ai sensi dell'art. 36 del D.Lgs. 81/2008.

HACCP e Igiene Alimentare

Autocontrollo, igiene della persona e degli ambienti, conservazione degli alimenti per gli addetti del settore alimentare (Reg. CE 852/2004).

Sicurezza alla Guida per Lavoratori

Guida sicura, uso del cellulare, gestione della stanchezza e responsabilità per chi guida in orario di lavoro.

Informativa sulle Radiazioni Ottiche Artificiali

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 sui rischi da radiazioni ottiche artificiali. Integrativa e non sostitutiva della formazione obbligatoria dei lavoratori.

Informativa sui Rischi degli Ambienti di Ripresa

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 sui rischi tipici dei set audiovisivi. Non sostituisce la formazione specifica dei lavoratori.

Informativa Antincendio nelle Strutture Ricettive

Informativa sul rischio incendio nelle strutture ricettive. Non sostituisce il corso per addetti antincendio, erogato in presenza.

Gestione del Pubblico e delle Emergenze

Informativa integrativa per il personale a contatto con il pubblico su gestione dei flussi, evacuazione e comunicazione nelle emergenze. Non sostituisce la formazione degli addetti alla gestione delle emergenze.

Sicurezza nelle Trasferte di Lavoro

Rischi tipici delle trasferte: viaggi, permanenza in hotel, sicurezza personale e informazioni sanitarie ai sensi dell'art. 36 del D.Lgs. 81/2008.

Alcol, Sostanze e Dipendenze nei Luoghi di Lavoro

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 sui rischi correlati al consumo di alcol e sostanze, sulle attività a rischio elevato per terzi e sul ruolo del medico competente. Non sostituisce la formazione obbligatoria dei lavoratori.

Informativa sul Rischio Elettrico

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 su pericoli della corrente elettrica, contatti diretti e indiretti e comportamenti corretti per i lavoratori non addetti ai lavori elettrici. Integrativa e non sostitutiva della formazione obbligatoria.

Informativa sul Rischio Biologico

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 su agenti biologici, vie di trasmissione e misure igieniche ai sensi del Titolo X del D.Lgs. 81/2008. Non sostituisce la formazione specifica dei lavoratori esposti.

Segnaletica di Sicurezza sul Lavoro

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 su cartelli, colori, segnali gestuali e acustici ai sensi del Titolo V e dell'Allegato XXIV. Integrativa e non sostitutiva della formazione obbligatoria.

Near Miss e Cultura della Segnalazione

Informativa ex art. 36 del D.Lgs. 81/2008 sul riconoscimento dei quasi infortuni, sulle modalità di segnalazione e sull'uso dei dati per la prevenzione. Non sostituisce la formazione obbligatoria dei lavoratori.

Area formativa

Compliance Aziendale

Adempimenti normativi trasversali per la conformità dell'organizzazione.

GDPR e Protezione dei Dati

Principi del Regolamento UE 2016/679 e obblighi per il personale.

Whistleblowing

Adempimenti previsti dal D.Lgs. 24/2023 in materia di segnalazioni.

Anticorruzione

Prevenzione della corruzione ai sensi della L. 190/2012.

Modello 231

Responsabilità amministrativa degli enti (D.Lgs. 231/2001) e modelli organizzativi.

Cybersecurity Awareness

Buone pratiche per la sicurezza informatica in azienda.

Smart Working

Disciplina del lavoro agile ai sensi della L. 34/2026.

AI nel lavoro quotidiano

Uso consapevole degli strumenti di intelligenza artificiale nelle attività lavorative.

AI compliance avanzata

Governance dei sistemi di intelligenza artificiale e adempimenti normativi.

Direttiva NIS2 e Sicurezza delle Reti

Obblighi di cybersicurezza per i soggetti essenziali e importanti ai sensi del D.Lgs. 138/2024: governance, gestione del rischio e notifica degli incidenti.

AI Act: Obblighi per le Imprese

Il Regolamento UE sull'intelligenza artificiale: classificazione dei rischi, obblighi per utilizzatori e fornitori, alfabetizzazione AI.

Antiriciclaggio (AML)

Adeguata verifica, segnalazione di operazioni sospette e obblighi previsti dal D.Lgs. 231/2007 per il personale esposto.

ESG e Sostenibilità Aziendale

Fattori ambientali, sociali e di governance: cosa cambia per imprese e fornitori nella catena del valore.

Sicurezza delle Informazioni: ISO/IEC 27001 Awareness

Principi del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni e comportamenti individuali attesi.

Privacy nel Settore Sanitario

Trattamento dei dati sanitari ai sensi dell'art. 9 del GDPR, dossier sanitario, riservatezza e ruoli del personale.

Phishing e Social Engineering

Riconoscere email fraudolente, vishing, smishing e tecniche manipolatorie: prove pratiche e regole d'oro.

Codice Etico e Cultura della Compliance

Il codice etico aziendale, i canali di segnalazione e la responsabilità individuale nei modelli organizzativi.

Sicurezza dei Prodotti Cosmetici

Obblighi previsti dal Regolamento CE 1223/2009: etichettatura, PIF, notifica CPNP e responsabilità della persona responsabile e del distributore.

Diritto d'Autore e Liberatorie nell'Audiovisivo

Legge 633/1941 applicata alle produzioni audiovisive: opere protette, diritti connessi, liberatorie, musica, contributi di terzi e clearance.

Privacy e Gestione delle Immagini nelle Produzioni

Trattamento delle immagini di cast, comparse e comparse involontarie ai sensi del GDPR: basi giuridiche, informative, liberatorie e conservazione dei materiali.

Tutela dei Minori nelle Produzioni Audiovisive

Autorizzazioni ITL, orari, presenza dei genitori o tutori, tutela della dignità e della riservatezza dei minori sul set.

Allergeni e Informazioni al Consumatore

Obblighi del Regolamento UE 1169/2011: elenco allergeni, modalità di comunicazione al consumatore, gestione delle cross-contaminazioni e responsabilità dell'operatore alimentare.

Gestione dei Data Breach

Riconoscere e gestire una violazione di dati personali ai sensi degli artt. 33 e 34 del GDPR: notifica al Garante, comunicazione agli interessati, registro dei data breach.

Regolamento DORA per Fornitori ICT

Obblighi del Regolamento UE 2022/2554 sulla resilienza operativa digitale per i fornitori ICT di enti finanziari: contratti, gestione dei rischi e reportistica degli incidenti.

Privacy negli Annunci e nelle Visite Immobiliari

Trattamento dei dati di venditori, acquirenti, locatori e conduttori: informative, immagini degli immobili, gestione degli appuntamenti e conservazione dei documenti.

Uso dei Social Media Aziendali e Reputazione

Policy social, uso corretto dei profili aziendali e personali, gestione delle crisi reputazionali e responsabilità del dipendente nelle comunicazioni digitali.

Proprietà Intellettuale e Segreti Commerciali

Marchi, brevetti, know-how e informazioni riservate ai sensi del D.Lgs. 30/2005 e del D.Lgs. 63/2018: tutela del patrimonio aziendale e obblighi del personale.

Gestione dei Rifiuti e Adempimenti Ambientali

Classificazione dei rifiuti, deposito temporaneo, registri di carico e scarico e formulari di identificazione ai sensi della Parte IV del D.Lgs. 152/2006.

Sicurezza Informatica per il Lavoro da Remoto

Reti domestiche, dispositivi personali, VPN, gestione dei documenti e tutela della riservatezza fuori dall'ufficio: buone pratiche per il lavoro agile.

Area formativa

Soft Skills e Benessere

Competenze trasversali, benessere organizzativo e cultura dell'inclusione.

Public Speaking e Presentazioni Efficaci

Tecniche di comunicazione e gestione dell'audience.

Gestione dei Conflitti

Strumenti per prevenire e gestire i conflitti nei contesti lavorativi.

Diversità e Inclusione

Cultura inclusiva e valorizzazione delle differenze in azienda.

Parità di Genere

Sistema di gestione della parità di genere secondo la UNI/PdR 125:2022.

Benessere e Salute nei Luoghi di Lavoro

Promozione della salute e del benessere organizzativo.

Salute e Benessere della Donna al Lavoro

Percorso dedicato alla salute femminile in ambito lavorativo.

Dieta Mediterranea

Alimentazione, benessere e produttività secondo il modello mediterraneo.

Gestione del Tempo e delle Priorità

Pianificazione, matrici di priorità, gestione delle interruzioni e degli strumenti digitali.

Leadership e Gestione dei Collaboratori

Stili di leadership, delega, feedback e sviluppo delle persone.

Lavorare in Team

Ruoli, fiducia, gestione delle dinamiche di gruppo e collaborazione a distanza.

Comunicazione Efficace in Azienda

Ascolto attivo, assertività, comunicazione scritta professionale ed email efficaci.

Tecniche di Negoziazione

Preparazione, gestione delle obiezioni, ricerca dell'accordo e negoziazione win-win.

Problem Solving e Decision Making

Analisi dei problemi, pensiero critico, strumenti decisionali e gestione dell'incertezza.

Prevenzione di Molestie e Violenza nei Luoghi di Lavoro

Riconoscere e prevenire molestie e comportamenti lesivi: ruoli, tutele e procedure di segnalazione secondo la Convenzione OIL 190.

Prevenzione del Burnout

Riconoscere i segnali dell'esaurimento professionale, fattori organizzativi di rischio e strategie di prevenzione individuali e aziendali.

Benessere Digitale e Tecnostress

Sovraccarico informativo, iperconnessione, diritto alla disconnessione e gestione sana degli strumenti digitali nel lavoro quotidiano.

Mobbing e Straining: Riconoscere e Prevenire

Definizioni, elementi costitutivi, differenze con il conflitto ordinario, tutele riconosciute dalla giurisprudenza e canali di segnalazione.

Comunicazione Inclusiva

Linguaggio rispettoso delle differenze, stereotipi impliciti e comunicazione aziendale inclusiva verso colleghi, clienti e utenti.

Educazione Finanziaria e Welfare Aziendale

Busta paga, previdenza complementare, strumenti di welfare aziendale e pianificazione economica personale per i dipendenti.

Area formativa

Percorsi Professionalizzanti

Formazione mirata allo sviluppo di competenze professionali specifiche.

Assistente all'Accoglienza e Vigilanza Museale

Competenze per l'accoglienza del pubblico e la vigilanza in ambito culturale.

Operatore di Reception e Front Office

Gestione dell'accoglienza, della comunicazione e delle attività di front office.

Assistenza Anziani

Competenze di base per l'assistenza alla persona anziana in contesti familiari e strutture.

Area amministrativa

Addetto alla Segreteria e al Back Office

Gestione documentale, agenda, comunicazione aziendale e strumenti digitali per il lavoro d'ufficio.

Operatore Amministrativo e Contabile

Contabilità di base, fatturazione elettronica, prima nota e adempimenti amministrativi.

Addetto Paghe e Contributi

Elaborazione cedolini, gestione presenze e adempimenti verso enti previdenziali.

Addetto alle Risorse Umane e Selezione del Personale

Ricerca e selezione, colloqui, onboarding e amministrazione del personale.

Segreteria di Studio Medico

Gestione appuntamenti, accoglienza pazienti, privacy sanitaria e fatturazione delle prestazioni.

Fatturazione Elettronica e Conservazione Digitale

Ciclo della fattura elettronica via SdI, codici destinatario, esterometro, autofatture e conservazione digitale a norma dei documenti fiscali.

Firma Digitale, PEC e Domicilio Digitale

Tipologie di firma elettronica, valore legale, gestione della PEC, INI-PEC e domicilio digitale ai sensi del CAD.

Gestione del Cliente e Organizzazione dello Studio

Accoglienza del cliente, gestione dell'agenda, mandato professionale, comunicazione dei preventivi e organizzazione dei fascicoli.

Area commerciale e digitale

Addetto Vendite e Assistenza Clienti

Tecniche di vendita, gestione del cliente e comunicazione commerciale.

Operatore E-commerce e Vendite Online

Gestione di un negozio online: catalogo, ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.

Digital Marketing e Social Media

Strategie social, contenuti, campagne sponsorizzate e analisi dei risultati.

Operatore di Call Center e Customer Care

Comunicazione telefonica professionale, gestione dei reclami e strumenti CRM.

Prevenzione Furti e Differenze Inventariali

Tecniche di prevenzione dei furti in area vendita, controllo delle differenze inventariali, procedure di cassa e collaborazione con la vigilanza.

Visual Merchandising

Layout del punto vendita, esposizione dei prodotti, vetrinistica, comunicazione visiva e stagionalità.

Pagamenti Elettronici e Prevenzione delle Frodi in Cassa

Strumenti di pagamento elettronico, riconoscimento delle banconote, prevenzione delle frodi in cassa e procedure di gestione dei contanti.

Sviluppo Sicuro del Software

Principi di secure coding, OWASP Top 10, gestione delle dipendenze, revisione del codice e integrazione della sicurezza nella pipeline di sviluppo.

Area turismo e servizi

Addetto alla Logistica e Gestione del Magazzino

Ricevimento merci, stoccaggio, inventario e documenti di trasporto.

Operatore Turistico e Accoglienza Alberghiera

Accoglienza dell'ospite, prenotazioni, revenue di base e qualità del servizio.

Organizzazione di Eventi e Congressi

Progettazione, budget, fornitori e coordinamento operativo di eventi.

Operatore della Ristorazione, Sala e Bar

Servizio in sala, caffetteria, igiene alimentare e accoglienza del cliente.

Gestione dei Reclami e delle Recensioni Online

Ascolto attivo del cliente, procedure di gestione del reclamo, risposta pubblica alle recensioni e tutela della reputazione online.

Area cura della persona

Assistente all'Infanzia

Sviluppo del bambino, attività educative e sicurezza negli ambienti dedicati all'infanzia.

Assistente Familiare

Cura della persona, igiene, alimentazione e relazione con la famiglia.

Area tecnico-specialistica

Tecnico Sicurezza Laser (TSL) per Uso Estetico

12 ore

Qualificazione per la sicurezza nell'impiego di apparecchiature laser di classe 3B e 4 nei centri estetici, ai sensi dell'art. 181 del D.Lgs. 81/2008 e della norma CEI EN 60825-1.

Area estetica e benessere

Igiene e Sterilizzazione nei Centri Estetici

Procedure di sanificazione degli ambienti e delle attrezzature, sterilizzazione degli strumenti riutilizzabili e gestione dei rifiuti nei centri estetici.

Apparecchiature per Uso Estetico

Uso corretto delle apparecchiature elencate nel DM 110/2011: caratteristiche tecniche, precauzioni di impiego, controindicazioni e manutenzione.

Accoglienza Cliente e Consenso Informato nei Trattamenti

Anamnesi, informativa preventiva, consenso informato e documentazione dei trattamenti nei centri estetici e negli istituti di benessere.

Area immobiliare

Documentazione dell'Immobile e APE

Documentazione tecnica e catastale dell'immobile, Attestato di Prestazione Energetica, conformità urbanistica e obblighi informativi verso l'acquirente.

Contrattualistica Immobiliare di Base

Proposta d'acquisto, preliminare, mandato di mediazione, tipologie contrattuali di locazione e adempimenti verso l'Agenzia delle Entrate.

Area cultura e pubblico

Accessibilità e Accoglienza dei Pubblici con Disabilità

Accessibilità fisica, sensoriale e cognitiva degli spazi culturali, linguaggio inclusivo e accompagnamento dei visitatori con disabilità.

Principi di Tutela e Movimentazione delle Opere

Principi di conservazione preventiva, condizioni ambientali, imballaggio, movimentazione delle opere e ruoli del personale non curatoriale.