Sicurezza sul Lavoro

Gestione del Pubblico e delle Emergenze

Informativa integrativa per il personale a contatto con il pubblico su gestione dei flussi, evacuazione e comunicazione nelle emergenze. Non sostituisce la formazione degli addetti alla gestione delle emergenze.

Durata: 2 ore
E-learning asincrono
D.Lgs. 81/2008, art. 36

A chi si rivolge

Personale di sala, biglietteria, accoglienza e servizi educativi di musei, spazi culturali e istituzioni aperte al pubblico.

Programma

Riferimento normativo: D.Lgs. 81/2008, art. 36

  • Gestione dei flussi di pubblico in spazi espositivi
  • Segnalazione tempestiva delle situazioni anomale
  • Comunicazione con visitatori in caso di allarme
  • Procedure di evacuazione e assistenza alle persone fragili
  • Coordinamento con addetti antincendio e primo soccorso
  • Quiz di verifica finale
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