A chi si rivolge
Personale che gestisce i canali social aziendali, addetti al marketing, comunicazione, customer care e dipendenti che rappresentano l'azienda online.
Compliance Aziendale
Uso dei Social Media Aziendali e Reputazione
Policy social, uso corretto dei profili aziendali e personali, gestione delle crisi reputazionali e responsabilità del dipendente nelle comunicazioni digitali.
Durata: 2 ore
E-learning asincrono
Programma
- Social media policy aziendale: contenuti e ambito
- Uso dei profili aziendali e distinzione dai profili personali
- Regole redazionali, tono di voce e riservatezza
- Gestione dei commenti e delle interazioni con il pubblico
- Prevenzione e gestione delle crisi reputazionali
- Responsabilità civili, penali e disciplinari del dipendente
- Quiz di verifica finale
Attivalo per la tua organizzazione
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Il nostro ufficio commerciale è a disposizione per condividere i dettagli del percorso, la modalità di erogazione e le condizioni di attivazione.
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