A chi si rivolge
Commerciali, buyer, manager, professionisti e collaboratori che gestiscono trattative con clienti, fornitori o interlocutori interni.
Soft Skills e Benessere
Tecniche di Negoziazione
Preparazione, gestione delle obiezioni, ricerca dell'accordo e negoziazione win-win.
Durata: 2 ore
E-learning asincrono
Programma
- Fondamenti della negoziazione e stili negoziali
- Preparazione: obiettivi, BATNA e ZOPA
- Comunicazione persuasiva e argomentazione
- Gestione delle obiezioni e delle resistenze
- Tecniche di negoziazione integrativa e distributiva
- Chiusura dell'accordo e gestione del post-negoziazione
- Simulazioni ed esercitazioni pratiche
Attivalo per la tua organizzazione
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Il nostro ufficio commerciale è a disposizione per condividere i dettagli del percorso, la modalità di erogazione e le condizioni di attivazione.
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